Taller: FEELINGS… La pasión por servir: transforme su manera de servir
El Centro de Formación Profesional y Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá (CCIAP) le invita a participar del taller FEELINGS… LA PASIÓN POR SERVIR, diseñado para brindar un servicio más humano, positivo y orientado a la excelencia.
Contenido del taller:
- Servir con excelencia, desde una actitud positiva y proactiva.
- Comprender a sus clientes y reconocer sus diferentes estilos de comportamiento.
- Fortalecer la comunicación amable, respetuosa y efectiva.
- Comprender el valor del cliente interno y su impacto en la experiencia del cliente externo.
- Desarrollar herramientas para manejar situaciones difíciles y clientes enojados.
Facilitadora: Claudia Viggiano de Fábrega – Experta en la asesoría de temas relacionados con habilidades blandas.
Fecha: 24 y 25 de noviembre, 2026
Hora: 9:30 a.m. – 01:00 p.m.
Modalidad: Presencial
Inversión:
Miembro: US$400.00 + 7%
No Miembros: US$600.00 + 7%
- Modalidad del evento: Presencial
- Inversión miembros: US $428.00
- Inversión no miembros: US $642.00
- Forma de pago: Tarjeta de crédito, Transferencia bancaria, Ach, Yappy
- Nota: Una vez haya realizado la transacción, debe enviar su comprobante de pago al correo [email protected] y registrarse
- Facilitador(a): Claudia Viggiano de Fábrega - Experta en la asesoría de temas relacionados con habilidades blandas
Fecha
- Nov 24 - 25 2026
Hora
- 9:30 am - 1:00 pm
Costo de participación
- Miembros: US$428.00 | No Miembros: US$642.00
